Poco più di un paio d’anni fa, Apple ha ammesso che, in effetti, stava rallentando le prestazioni degli iPhone più vecchi, ma i motivi che ha prodotto erano piuttosto ragionevoli.

La società ha accettato di pagare delle cospiicue multe al governo francese, parliamo di 25 milioni di euro da parte della Procura di Parigi a seguito delle sue indagini sulla denuncia. Secondo le indagini, gli utenti di iPhone non sono stati informati che gli aggiornamenti iOS 10.2.1 e 11.2 causerebbero il rallentamento dei dispositivi più vecchi. Per mancanza di informazione ai propri clienti, ciò costituiva una “pratica commerciale fuorviante per omissione”.

I clienti con telefoni lenti sono stati costretti a comprare un nuovo iPhone o a sostituire la batteria per ripristinare la normale funzionalità e il downgrade del software non era un’opzione disponibile.

 

Guai in vista per le batterie

Seguendo una tendenza al ribasso dei benchmark dell’iPhone nel tempo, Apple ha ammesso che stava riducendo le prestazioni degli iPhone più vecchi al fine di compensare il degrado delle batterie nel tempo. Il rallentamento degli iPhone impedirebbe il riavvio involontario dei dispositivi con batterie interessate da una batteria scarica o degradata.

La società non ha detto ai suoi clienti cosa stava facendo ed è stata esaminata da diversi enti di protezione dei consumatori di diversi mercati in cui essa opera. Ciò ha spinto Apple a ridurre il prezzo della sua sostituzione della batteria negli Stati Uniti da 79 a 29 dollari per alcuni iPhone più vecchi tra cui iPhone 6 e iPhone 6S.

Oggi Apple esegue ancora la pratica, ma chiarisce esplicitamente se un telefono deve essere limitato e offre ai clienti un’opzione nelle impostazioni per disabilitare completamente la funzione.